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Perguntas Frequentes!
1. Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e método de envio escolhido. Em média:
Capitais: 5 a 9 dias úteis
Interior: 7 a 15 dias úteis
O prazo começa a contar a partir da confirmação do Envio.
2. Como posso acompanhar meu pedido?
Após a postagem, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
3. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Trabalhamos em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições.
4. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, Pix, boleto bancário e outros métodos seguros disponibilizados no checkout
5. Os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme informado na descrição de cada item.
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